Halo Sobat Britatekno!
Apakah kamu pernah mengalami masalah ketika panggilan masuk tidak muncul di layar Samsung? Tentu saja hal ini sangat menjengkelkan, terutama jika panggilan tersebut penting dan kamu tidak dapat menerima panggilan tersebut.Namun, jangan khawatir! Kali ini kami akan memberikan solusi untuk mengatasi masalah panggilan masuk yang tidak muncul di layar Samsung. Simak artikel ini sampai selesai, ya!
Sebelum kita membahas solusinya, ada beberapa hal yang perlu kamu ketahui terlebih dahulu tentang panggilan masuk di Samsung. Pertama, panggilan masuk biasanya muncul di layar Samsung ketika layar dalam kondisi aktif.
Kedua, jika kamu menggunakan case atau pelindung layar, hal ini dapat mempengaruhi tampilan panggilan masuk di layar Samsung. Kamu mungkin perlu mengatur ulang pengaturan sensivitas layar pada perangkatmu.
Ketiga, kamu juga harus memastikan bahwa mode tidak mengganggu tidak aktif di perangkatmu. Jika mode ini aktif, kamu tidak akan menerima pemberitahuan panggilan masuk atau pesan.
Sekarang, mari kita bahas solusinya!
1. Periksa Pengaturan Tampilan
Pertama, pastikan bahwa pengaturan tampilan pada perangkatmu sudah benar. Caranya, buka menu “Pengaturan” pada perangkatmu, lalu pilih “Tampilan”. Pastikan opsi “Pemberitahuan” dan “Layar Kunci” sudah diaktifkan.
Jika sudah diaktifkan, coba restart perangkatmu dan lihat apakah panggilan masuk sudah muncul di layar Samsung.
2. Periksa Pengaturan Aplikasi Panggilan
Kedua, pastikan bahwa pengaturan aplikasi panggilan pada perangkatmu sudah benar. Caranya, buka aplikasi panggilan pada perangkatmu, lalu pilih “Pengaturan”. Pastikan opsi “Tampilkan Pemberitahuan” sudah diaktifkan.
Jika sudah diaktifkan, coba restart perangkatmu dan lihat apakah panggilan masuk sudah muncul di layar Samsung.
3. Periksa Pengaturan Aplikasi Pelindung Layar
Ketiga, jika kamu menggunakan aplikasi pelindung layar, pastikan pengaturannya tidak mengganggu tampilan panggilan masuk di layar Samsung. Coba hapus aplikasi pelindung layar tersebut atau atur ulang pengaturannya.
Jika sudah diatur ulang, coba restart perangkatmu dan lihat apakah panggilan masuk sudah muncul di layar Samsung.
4. Atur Ulang Perangkatmu
Keempat, jika solusi di atas tidak berhasil mengatasi masalah panggilan masuk yang tidak muncul di layar Samsung, kamu bisa mencoba untuk melakukan reset pada perangkatmu. Namun, sebelum melakukan reset, pastikan kamu sudah melakukan backup data penting terlebih dahulu.
Caranya, buka menu “Pengaturan” pada perangkatmu, lalu pilih “Cadangkan & Reset”. Pilih opsi “Reset Data Pabrik” dan ikuti instruksi yang muncul di layar.
Setelah perangkatmu direset, coba panggilan masuk lagi dan lihat apakah masalah sudah teratasi.
Kesimpulan
Itulah beberapa solusi yang bisa kamu coba ketika panggilan masuk tidak muncul di layar Samsung. Pastikan kamu sudah melakukan semua solusi di atas sebelum memutuskan untuk melakukan reset pada perangkatmu.
Jika kamu masih mengalami masalah, kamu bisa membawa perangkatmu ke pusat layanan resmi Samsung untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
FAQ
1. Apa yang harus saya lakukan jika panggilan masuk tidak muncul di layar Samsung?
Jawaban: Kamu bisa mencoba beberapa solusi yang sudah kami berikan di atas, seperti memeriksa pengaturan tampilan dan aplikasi panggilan, serta atur ulang perangkatmu.
2. Apakah case atau pelindung layar dapat mempengaruhi tampilan panggilan masuk di layar Samsung?
Jawaban: Ya, case atau pelindung layar dapat mempengaruhi tampilan panggilan masuk di layar Samsung. Kamu mungkin perlu mengatur ulang pengaturan sensivitas layar pada perangkatmu.
3. Bagaimana jika solusi di atas tidak berhasil mengatasi masalah?
Jawaban: Jika solusi di atas tidak berhasil mengatasi masalah, kamu bisa membawa perangkatmu ke pusat layanan resmi Samsung untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.